【効率化を実現】eBay対応の発送代行業者7選！選び方のポイントやメリットを解説

「eBayの発送作業を外注したい」
「eBayに対応している発送代行業者を知りたい」
「発送代行業者を選ぶポイントって何？」

などの悩みにお答えします。

eBayは世界最大級の越境ECサイトであり、輸出ビジネスを行うために利用する方は多いでしょう。eBayは売れた商品の発送先が海外となるので、作業が複雑化しやすいです。

eBayの発送作業を効率化したい方は「発送代行業者」の利用が効果的です。商品の梱包から発送までを任せられるため、スムーズに取引を進められます。

そこで本記事では、eBay輸出せどりで1ヵ月売上1,000万円以上を突破した経験があるモトキが、以下の内容を解説します。

eBayの発送作業を効率化したいという方は、ぜひこの記事をチェックしてみてください。

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eBayに対応している発送代行業者7選

eBayに対応しているおすすめの発送代行業者は、下記の7社です。

1. 合同会社黒船
2. 株式会社伊藤商店
3. 株式会社ロケーションズ
4. 合同会社結
5. オークレボ
6. バゲッジフォワード
7. エフェクト

順番に見ていきましょう。

1.合同会社黒船

発送手数料	300円
在庫保管	◯
返品対応	◯
休日対応	祝日（物量に応じて土曜日も可）

合同会社黒船は、インターネット物販ビジネスを行っている事業者を対象にした会員制の発送代行サービスです。eBayを始めとした海外向け・国内向けのエンドユーザーへの発送に対応しています。

同社では荷受けから梱包、発送といった通常の作業に加えて、洋服のほつれを切ったり、外箱のへこみを修復したりといった商品の簡易クリーニングに対応しています。eBayで購入してもらった商品を綺麗な状態で届けられるので、購入者の満足度を高める効果が期待でき、高評価につながるでしょう。

また、同社はインターネット通販に関するコミュニティを運営しています。物販ビジネスで稼ぐノウハウを提供してもらえるので、eBay輸出ビジネスの成長を実現しやすいです。

2.株式会社伊藤商店

発送手数料	基本料金：350円 特殊梱包手数料 70サイズ以上：＋100円 特殊梱包手数料 140サイズ以上：＋500円 海外FBA納品代行プラン：1,480円〜 ラベル貼り：70円〜
在庫保管	◯
返品対応	◯
休日対応	土曜日、日曜日、祝日

株式会社伊藤商店は、eBayやAmazonなど越境EC専門の発送代行業者です。365日発送作業行っているので、急な依頼でも安心して任せられます。

同社では購入者からオーダーを取得し、梱包から出荷通知までを一貫してサポートするWebシステムを導入。WebシステムはeBayから直接オーダーを取得するので、事業者が対応する必要はありません。

Webシステムを利用すると、梱包や発送などの状況を画面上で確認できるため「いつ発送されるのかな」と不安を感じることはないでしょう。

同社は、半年間にかけて越境ECで利益がでる商品のリサーチや、アカウントの育てからを教えてもれる越境ECスクールを提供しています。eBay輸出ビジネスの初心者でも、利益を出しやすいサポートを受けられます。

3.株式会社ロケーションズ

発送手数料	入会金（初回のみ）3,000円 手数料はお問い合わせください。
在庫保管	◯
返品対応	◯
休日対応	お問い合わせください。

株式会社ロケーションズは、120カ国以上への海外出荷に対応している発送代行業者です。eBayは世界最大級のECサイトであり、さまざまな国のユーザーが商品を購入しています。同社に任せると、どの国のユーザーでもスムーズに商品を発送可能です。

同社では商品の梱包はもちろんのこと、輸出用の書類の作成や出荷通知の送信も行っています。ユーザーに送信する出荷通知メールは、英語を始めとした中国語やフランス語など、10ヶ国語に対応。

ユーザーに合わせた言語で出荷メールを自分で作成する必要がないので、事業者の負担を減られます。

4.合同会社結

発送手数料	月額利用料：9,800円 2kgまで280円 2kg以上390円
在庫保管	◯
返品対応	◯
休日対応	×

合同会社結は、素早い発送ができる発送代行業者です。「午前12時までに倉庫へ商品が到着」「16時までに入金の確認完了」の2つの要件を満たすと、当日出荷ができます。eBayの購入者のもとに素早く商品を届けられるため、満足度を高めやすいです。

同社の発送手数料は2kgまでであれば280円からですが、EMS割引制度を活用できます。発送する商品が30個以上であれば3％割引、100個以上は5％割引となっています。

そのため、できるだけ安く発送代行を依頼したい方に適したサービスです。

5.オークレボ

発送手数料	初回入会金：5,000円（Aプランの場合） 月額利用料：5,800円（Aプランの場合） 国内：0円 海外：250円
在庫保管	◯
返品対応	◯
休日対応	土曜日

オークレボは、梱包から発送といった作業の代行に加えて、商品の撮影も任せられます。あらかじめ倉庫に商品を届けると、一眼レフカメラで写真を撮影してもらえるのです。

ECビジネスではユーザーが商品を手に取って確認できないため、写真が非常に重要です。一眼レフカメラで1商品10〜12枚を撮影してもらえるので、クオリティが高い写真をeBayに活用できます。そのため、売れる確率を高めやすいです。

同社が提供する在庫管理システムは、eBayのセラーIDと連携が可能です。販売成約として入金が確認できると「Sold List」とシステムに反映されます。売り切れた商品を販売することがなくなり、トラブルを回避できるでしょう。

6.バゲッジフォワード

発送手数料	0.05kg（50g）以下：50円 0.05kg超～0.1kg未満：100円 0.1kg以上～0.15kg未満：150円 0.15kg以上～0.2kg未満：200円 0.2kg以上～0.25kg未満：250円 0.25kg以上～0.3kg未満：300円 0.3kg以上～0.5kg未満：380円 0.5kg以上～0.6kg未満：420円 0.6kg以上～0.8kg未満：480円 0.8kg以上～1.0kg未満：580円 1.0kg以上～1.5kg未満：680円 1.5kg以上～1.75kg未満：780円 1.75kg以上～2.0kg未満：880円 2.0kg以上～5.0kg未満：960円 5.0kg以上～10.0kg未満：1,960円 10.0kg以上～20.0kg未満：2,960円 20.0kg以上～30.0kg未満：4,460円
在庫保管	◯
返品対応	◯
休日対応	土曜日、日曜日、祝日

バゲッジフォワードは、費用を抑えて商品を発送できる代行業者です。同社では航空機はもちろんのこと、船便や小型包装物・印刷物扱いといった豊富な発送方法を選択できます。荷物の発送費用を抑えられるので、eBayの利益を獲得しやすいです。

また、洗濯機やタイヤなどの大型荷物の発送にも対応。大型の商品を取り扱うことがある方は、同社を利用すると安心して荷物を届けられます。

最長2ヶ月間であれば無料で荷物を保管できるので、在庫管理をしやすいのも魅力です。

7.エフェクト

発送手数料	小型サイズ：255円（最長辺30cm以内、3辺合計60cm以内、重量250g以内） 標準サイズ：400円（最長辺45cm以内、3辺合計90cm以内、重量5kg以内） 大型サイズ：550円（最長辺90cm以内、3辺合計170cm以内、重量15kg以内） エクストラサイズ：990円
在庫保管	◯
返品対応	◯
休日対応	お問い合わせください。

エフェクトは日本郵便のシステムと連携されており、商品の追跡サービスを利用できます。発送した商品がどこにあるのかを常に確認できるため、安心してユーザーの元に荷物が届くことを待てるでしょう。

同社のWebベースの倉庫管理・出荷システムを利用すると、入荷や梱包などの作業を画面上で依頼できます。スムーズに作業を行えるので、素早く商品を届けられます。

eBay輸出ビジネスで発送代行業者を利用する4つのメリット

eBay輸出ビジネスで発送代行業者を利用するメリットは、下記の4つです。

1. スムーズな発送対応ができる
2. 発送ミス・紛失を減らせる
3. 他の作業に集中できる
4. 在庫の保管スペースが必要なくなる

それぞれ参考にしてみてください。

1.スムーズな発送対応ができる

発送代行業者を利用すると、梱包から出荷まで一貫して任せられます。業者によっては、返品やクレーム対応などにも対応しているので、スムーズな発送対応が可能。

発送作業はやることが多く、慣れるまで非常に時間がかかります。eBayで販売する商品が多くなるほど、発送する数量が増えてしまうでしょう。

発送作業を外注すると自分の都合に関係なく、対応してもらえるため、スムーズに購入者の元へ商品を届けられます。

2.発送ミス・紛失を減らせる

発送代行業者は専門知識を持っているため、発送ミス・紛失を少なくすることが期待できます。

海外への発送は、国内と違った住所の書き方や税関への書類作成などが必要です。輸出ビジネスの経験が浅い人が行うと、発送ミスや紛失が発生しやすいです。

発送をスムーズにできない場合、購入者からの信頼度が下がる可能性があります。

代行業者に依頼すると個人で発送作業を対応するよりも、ミスを減らしやすくなります。

3.他の作業に集中できる

発送代行業者に依頼すると、今まで自分で対応していた商品の梱包や出荷などを行う必要がありません。空いた時間を商品リサーチや出品などに活用できます。

物販ビジネスにおいて、発送作業は時間がかかります。自分で全ての作業を対応していると、商品のリサーチや出品する時間がなくなってしまい、売上を上げられない可能性があるでしょう。

発送作業を外注して他の作業に集中できると、作業効率が高まり売上を高められる効果が期待できます。

4.在庫の保管スペースが必要なくなる

eBayで有在庫ビジネスを行っていると、保管スペースの問題が出てくる可能性があります。荷物が多くなるほど、生活するスペースがなくなるかもしれません。

発送代行業者では、商品の在庫を一時的に保管してもらえます。自分で商品を管理する必要がなくなり、空いたスペースを有効活用できます。

人によっては、在庫保管するための倉庫の賃料を節約可能です。

eBay対応の発送代行業者を選ぶ3つのポイント

eBay対応の発送代行業者は数多く存在しているので、どこの会社が自分にマッチするのか迷うでしょう。

こちらでは発送代行業者を選ぶポイントを解説します。

1. 費用
2. サービス内容
3. 実績・評価

それではみていきましょう。

1.費用

発送代行業者に依頼するコストを削減するには、費用の確認が重要です。業者によって発送手数料が異なるため、比較しないと高い費用を支払ってしまうことになります。

また、業者の中には見積もりの中に、依頼していない作業の費用が入っている可能性があります。

発送代行業者に依頼する際は、各社の費用を確認しつつ不要な作業が含まれていないか確認しましょう。

ただし、費用の安さだけで業者を決めると発送に時間がかかる恐れがあるので注意が必要です。

2.サービス内容

発送代行業者によって対応しているサービス内容が異なります。依頼する際は、自分の対応してほしい作業がサービスに含まれているのか確認しましょう。

例えば配送だけ対応している業者もいれば、商品の保管やラベル貼りを行ってくれる業者もいます。

自分の希望するサービスを明確にしてから、適したプランがある発送代行業者に依頼しましょう。

3.実績・評価

実績が豊富にあり、評価が高い発送代行業者は信頼しやすいです。長年の実績からノウハウが確立されていることが多く、スムーズな作業を行ってもらえます。

また、インターネットやSNSで業者の評価を確認するのも重要です。あらかじめ評価を確認することで、どのような対応をしてもらえるのかを予想できます。

評価が良い業者であれば、満足の対応をしてもらえる可能性が高いです。

発送代行業者に依頼する際は、実績・評価を確認してみてください。

eBay輸出ビジネスで発送代行業者を利用する3つの注意点

eBay輸出ビジネスで発送代行業者を利用する際の注意点は、3つあります。

1. 利用料がかかる
2. 業者によって対応時間の制限がある
3. 個人情報流出の恐れがある

注意点を把握せず発送代行業者を利用すると、トラブルが発生する可能性があるので、しっかり把握してから利用しましょう。

1.利用料がかかる

発送代行業者に依頼すると、荷物の配送料に加えて手数料がかかります。業者によっては、初期費用や月額利用料がかかることもあるでしょう。

自分で発送作業を行うよりも、コストがかかってしまうので注意しなければなりません。とくにeBayであまり売上が出ていない状態で発送作業を外注すると、利益が減ってしまう可能性があります。

そのため、業者に依頼する際は費用対効果を見極めてからにしましょう。

2.業者によって対応時間の制限がある

梱包は出荷などの対応時間は業者によってさまざまです。とくに土曜日・日曜日は営業していないところもあります。そのため、休日に商品を発送したい場合、時間がかかることになるでしょう。

自分の希望する対応時間を決めたうえで、業者を選ぶ必要があります。

3.個人情報流出の恐れがある

発送代行業者に作業を依頼すると、購入者の氏名や住所などの個人情報を共有することになります。少なからず個人情報流出の可能性があることに注意しなければなりません。

口コミや評価を十分に確認して、信頼できると判断できる業者に依頼しましょう。

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