こんにちは、モトキです。
「フィードバックは自動で送信しましょう」
どうやるのか教えて下さい！
そこでこの記事では自動でフィードバックを送信する設定についてebay輸出ビジネスのプロが紹介します。
具体的には
・フィードバックを自動送信する設定方法
について重要なポイントだけをご紹介していきます。
この記事はそこまで長くないですし、フィードバックを自動で送信できれば作業が一つ減るので、まずはご一読を!
ebayフィードバックを自動送信するには
設定はとても簡単です。ただこのフィードバックの自動送信はSelling Manager Proというツールを使って設定をします。このSelling Manager ProはeBayストアに登録されているセラーしか使えません。
ストアがPremium以上のセラーはSelling Manager Proを無料で使用できます。StarterもしくはBasicストアのセラーは月額15.99USDを支払うとSelling Manager Proを使用する事ができます。
それでは設定方法を解説していきます。
ebayフィードバックの自動送信の設定方法
【My ebay】→【Seller Hub】→【Selling tools】→【Automation preferences】
【Manage automation preferences】の画面から設定をします。
まずは【Automatically leave the following positive feedback】にチェックを入れます。
右側の【Edit stored comments】のリンクをクリックするとフィードバックの送信メッセージを選択できます。（任意でオリジナルの文面を作成することも可能です）
【In the following situations】では、どの状況で送信するかを設定します。
【Buyer has paid for this item】（終わった後に送信）
【Buyer has paid for this item and left me positive feedback】（バイヤーがポジティブフィードバックを送信した時に返信）
設定が完了したら【Apply】をクリックして設定を保存します。
モトキ
