「おすすめのeBay輸入代行業者を教えて!」
「輸入代行を利用するときの流れを知りたい!」
「輸入代行するメリットとデメリットは?」
このような疑問にお答えします。
eBayの取引は、煩雑な梱包作業や英語でのやり取りがあるため「ハードルが高い」と感じる方も多いのではないでしょうか?
輸入代行業者を利用すれば、スムーズにeBayの取引を行えるようになります。でも、実際にどんな流れなのかよくわからないし、そもそもちゃんとした輸入代行業者を自分で探すのは難しいでしょう。
そこでこの記事では、eBay輸出で1ヵ月の売上1,000万円以上を達成した経験があるモトキが、以下の内容について解説します。
- eBay輸入代行おすすめ業者
- 輸入代行サービスを利用する手順
- 輸入代行サービスを利用するメリット・デメリット
輸入代行サービスを利用する際の注意点についても詳しく解説していくので、ぜひ最後までお読みください。
なお、より詳しくeBayビジネスを学びたい方は「eBayオールインワンパッケージ」を無料でプレゼントします。
5年以上かけて蓄積したノウハウやマインドを70本以上の動画で紹介しているので、ぜひご活用ください。
eBayの輸入代行は2種類ある
eBayで活用できる輸入代行は、主に次の2種類です。
- 購入代行
- 発送代行
ひとつずつ見ていきましょう。
1. 購入代行
購入代行業者に依頼すると、eBayでの商品購入から日本への配送手続きまでをまとめて代行してくれます。
検品なども現地でしてくれるため、粗悪品が届く危険性が低いことがメリットと言えるでしょう。
eBayでの仕入れをまるっと外注化したい人には、おすすめです。
2. 発送代行
発送代行業者に依頼すると、日本への発送業務のみを代行してくれます。eBayからの購入は自分で行うことになるので、仕入れは自らやりたいという人におすすめです。
ただし、多少の英語力は必要。輸入代行業者の倉庫を指定する必要などがあるからです。
とはいえ、google翻訳などのツールを使用すれば問題はある程度クリアできるので、安心してください。
なお、google翻訳については「eBayアプリの日本語化スタート!設定手順や利用時の3つの注意点を徹底解説【英語力ゼロでもOK】」にて詳しく解説しています。こちらもぜひ参考にしてみてください!
eBay輸入代行業者おすすめ7選
eBay輸入代行業者のおすすめは、次の7社です。
- 合同会社黒船
- 株式会社伊藤商店
- セカイモン
- Planet Express
- モールテール
- 株式会社ロケーションズ
- 輸入.com
1社ずつ紹介していきます。
1. 合同会社黒船
合同会社黒船は、主にインターネット物販ビジネスを行っている事業者を対象とした会員制のサービス。特徴は、次のとおりです。
- 荷受けから梱包・発送まで対応
- エンドユーザーへの発送は荷受け後1営業日以内
- 外箱のへこみの修復サービスあり
洋服のほつれを切るといった細かいサービスにも対応しています。各種運送会社と連携しているため、個人向けのサービスとしては送料のメリットがかなり大きいでしょう。
2. 株式会社伊藤商店
株式会社伊藤商店は、越境EC専門の輸入代行業者。特徴は、次のとおりです。
- 365日年中無休
- 梱包から出荷通知までサポートする Web システムを導入
- 販売アカウントをしっかり守る
丁寧さと軽さのバランスを考えた梱包方法や、世界の配送事情に合わせた発送をしてくれます。365日年中無休なので、急に依頼したいときでも安心でしょう。
3. セカイモン
セカイモンは、eBay 公認の輸入代行業者。もちろん、日本語でやりとりできるため安心です。特徴は次のとおりです。
- 購入からお届けまで完全サポート
- 日本拠点のサポートセンターあり
- セカイモン物流センターで商品確認
海外からの輸入に必須の通関も、代行してくれます。万一商品が届かないときや破損していたときは、セカイモンサポートセンターにおまかせできます。
4. Planet Express
Planet Expressは、海外発送をどれだけ安くできるか新しい方法を考えている会社です。特徴は次のとおりです。
- 業界最低水準の低価格
- 複数の発送先住所を取得できる
- 発送方法の選択肢が多い
大量の荷物を発送しているため、送料に大幅な割引が適用されるのが大きなメリットと言えるでしょう。同梱で荷物をまとめると、50~80%も送料が安くなります。
5. モールテール
モールテールは、海外転送サービスを提供している業者。特徴は次のとおりです。
- 現地価格で商品を購入できる
- 手数料は無料
- 異なるショップの商品も同梱可能
複数のショップで購入した商品をひとつにまとめて配送する「おまとめ梱包」サービスもあります。
6. 株式会社ロケーションズ
株式会社ロケーションズは、120ヶ国以上への海外出荷に対応しています。特徴は次のとおりです。
- 輸出用の書類作成の代行
- 出荷通知の送信サービスあり
- 商品は1個から受付可能
出荷通知メールは、英語以外にもインドネシア語・中国語・韓国語など、10カ国語に対応しています。
7. 輸入.com
輸入.comは、アメリカのECサイトやオークションサイトで購入した商品を日本品質の丁寧な梱包で届けてくれる会社。特徴は次のとおりです。
- 個人会員は月会費無料
- 破損時も全額返金保証あり
- トラブル時も日本語で24時間以内に対応
万一商品が破損していても、上限なしで保険対応してくれるので安心ですね。商品について確認したいときは、ショップへの英文問い合わせ代行も可能です。
eBayでおすすめ輸入代行サービスを利用する手順【5ステップ】
ここでは、eBayで輸入代行サービスを利用するための手順について、紹介していきます。手順は主に、次の5ステップです。
- 希望の商品を伝える
- 見積もりを確認する
- 入金する
- 代行業者が商品を購入する
- 商品を受け取る
ひとつずつ見ていきましょう。
1. 希望の商品を伝える
最初に、希望の商品を伝えます。輸入代行サービス業者にもよりますが、次のような内容です。
- 商品番号を記載する
- 商品のURL を送付する
購入について、気を付けてほしいことなどあれば、このときに一緒に説明しておくと安心です。
2. 見積もりを確認する
希望の商品を伝えたら、輸入代行サービス業者からの見積もりを確認します。見積もりで確認したい項目は、主に次のとおりです。
- 商品の料金
- 送料
- 代行手数料
eBay から商品が直接配送される場合と輸入代行サービス業者を経由して送られる場合では、見積価格が違ってくるので、注意してください。
わからない点があれば、あいまいにせずしっかり確認することが大切です。
3. 入金する
見積価格を確認したら、輸入代行サービス業者に入金します。注意点として、特定商取引法について記載されているか、業者のホームページをチェックしてみてください。
ちゃんとした輸入代行サービス業者であれば、記載がありますよ。
特定商取引法とは、違法・悪質な販売を防止して、消費者の利益を守るための法律。主に次のような内容です。
- 業者が守るべきルール
- クーリング・オフ
少しでも怪しいなと感じたら、取引は避けた方が賢明でしょう。
4. 代行業者が商品を購入する
入金が済んだら、いよいよ輸入代行サービス業者が商品を購入します。配送先によっては、関税や消費税など到着したときの支払い金額に違いがあることは押さえておきましょう。
- 配送先が代行業者:支払い金額に関税・消費税などが含まれている
- 配送は自宅に直送:商品到着時に、配送業者に関税・消費税を支払う
5. 商品を受け取る
最後に、商品を受け取ります。受け取りまでの日数は、発送された国によっても幅があります。ただし、ほとんどの場合、1ヵ月弱はかかると思って良いでしょう。
急いでいるときなどは、追加料金を支払って対応してもらうことになります。輸入代行サービス業者への依頼時に、到着までの日数を確認しておくのを忘れないでください。
eBayのおすすめ輸入代行サービスを利用する4つのメリット
eBayの輸入代行サービスを利用するメリットは、次の4つです。
- 日本語でやり取りできる
- 梱包作業をしなくてよい
- 商品の保管場所が必要ない
- 大きくかさばるものは送料が安くなる
ひとつずつ見ていきましょう。
1. 日本語でやり取りできる
輸入代行サービスを利用すれば、日本語でやり取りできます。google翻訳などのツールが充実しているとはいえ、英語が全然ダメという人にとっては、ちょっとしたことでもハードルが高く感じるでしょう。
代行業者とは、日本語でコミュニケーションがとれるので、自分の意図や希望もスムーズに伝えられます。
ニュアンスの違いなどによる認識のズレがなくなるため、ストレスなく取引できるでしょう。
2. 梱包作業をしなくてよい
輸入代行サービスを利用すれば、梱包作業をしなくて済みます。梱包から出荷まで、まるごとお任せ可能だからです。
業者さんによっては、返品やクレーム対応までしてくれますよ。
特に発送作業はやるべきことも多く、慣れるまではとても時間がかかるものです。eBayで取り扱う商品が多くなればなるほど、比例して作業時間が増えていきます。
輸入代行サービス業者に外注すれば、煩雑な作業から解放され、スムーズに商品を届けられるようになるでしょう。
3. 商品の保管場所が必要ない
輸入代行サービスを利用すれば、商品の保管場所は必要ありません。
eBayで取引を行うと、どうしても保管場所についての問題が出てきます。商品の在庫が増えると「自宅で足の踏み場がない・・・」なんてことになりかねません。
輸入代行業者に依頼すると、商品を一時的に保管してもらえます。自分で管理する必要がなくなるのは、大きなメリットと言えるでしょう。
在庫管理するために倉庫などを借りている人は、賃料も節約できます。
4. 大きくかさばるものは送料が安くなる
輸入代行サービスを利用すれば、大きくかさばる商品は送料が安くなります。eBayで直送してもらう場合の送料の目安は、3,500円。送料だけで5,000円〜1万円もする大きく重い商品は、代行業者に依頼した方がコストはかかりません。
なお、輸入代行サービス業者のメリットについては「【効率化を実現】eBay対応の発送代行業者7選!選び方のポイントやメリットを解説」でも詳しく解説しています。こちらもぜひ参考にしてみてください!
eBayでおすすめ輸入代行サービスを利用するデメリット
eBayで輸入代行サービスを利用するデメリットは、やはり手数料がかかることです。業者によっても異なりますが、商品の価格に対して約20%の手数料が発生します。初期費用や月額の利用料が別にかかる場合もあるため、よく確認しましょう。
輸入代行サービスに依頼すると、手間のかかる梱包作業や英語でのやり取りをしなくて済むというメリットがあります。
しかし、eBayを始めたばかりでまだ利益がさほどない人にとっては、大きな出費でしょう。利益がなくなってしまう可能性もあります。
どちらにメリットがあるのか、よく検討してから利用してくださいね。
eBayでおすすめ輸入代行サービスを利用する際の3つの注意点
eBayで輸入代行サービスを利用する際の注意点は、次の3つです。
- 代行業者が扱えない商品もある
- 対応時間をチェックする
- 破損時の補償を確認する
ひとつずつ解説していきます。
1. 代行業者が扱えない商品もある
輸入代行サービスを利用する際の注意点として、扱えない商品もあることを覚えておきましょう。関税法で、輸入が禁止されていたり規制されていたりするケースがあるからです。
例えば、次のような商品です。
- 児童ポルノ
- 大麻、あへんなど
- ワシントン条約に指定されている動物の一部を使って製造している商品
児童ポルノや大麻などは言わずもがなですが、例えばワシントン条約に指定されている「オオカミ」の毛皮などの輸入は、許可されません。財布やベルトなども同様です。
ハーブやバスソルトなど問題なさそうな商品であっても、麻薬や指定薬物に該当するものがあるので、注意してください。
輸入代行サービス業者が調べてくれない場合もあるので、仕入れたい希望の商品は、自分でしっかりとチェックする必要があります。
2. 対応時間をチェックする
eBayで輸入代行サービスを利用するときは、対応時間をチェックしましょう。対応時間は、業者によって異なるからです。
特に、土日や祝日などは、営業していないところもあります。副業で週末に商品発送や問合せをしたい人にとっては、時間のロスになることもあるので注意してください。
自分がeBayに取り組む時間に合った業者を選択するのがポイントです。
3. 破損時の補償を確認する
eBayで輸入代行サービスを利用するときは、破損時の補償を確認しておきます。しっかり梱包したとしても、海外からの配送期間は1ヶ月弱かかります。その間、破損してしまうことは珍しくありません。
もし、商品が破損していた場合、返金に応じてくれるかどうかは事前に確認しましょう。
どの程度であれば破損になるのか、定義についてもしっかり確認しておくことが大切です。
eBayの輸入は英語でのやり取りも必要なため、心配な人も多いでしょう。しかし、この記事で紹介した輸入代行業者を利用すれば、英語対応への不安だけでなく梱包作業の労力からも解放されます。
ぜひ、今後のeBayビジネスに役立ててください。
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