【完全網羅】eBayでインボイスを発行する手順4ステップ！同梱発送の方法も紹介

「eBayのインボイスとは？」
「どんなときに送るの？」
「発行手順が知りたい」

と悩んでいませんか？eBayでの取引では、インボイス（請求書）を送る場面が出てきます。eBay初心者にとって、インボイスはどんなときに送るのか、どのように送るのかよくわからないですよね。

しかし、取引を始めたらインボイスが必要なケースが出てくるため、やり方をしっかり把握しておくことが大切です。

そこでこちらの記事では、以下の内容を解説します。

インボイスについて、eBay輸出のプロであるモトキが詳しくお伝えしていきます。ぜひ、最後までお読みください！

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eBayでインボイスを送る4つの場面

eBayでインボイスを送る場面はいくつかあります。こちらでは、4つの場面について解説します。

1. 複数購入したバイヤーの注文に対して同梱発送する
2. 送料が設定されていない国に商品を送る
3. バイヤーに決済を促す
4. バイヤーから発行を求められる

1つずつ見ていきましょう。

1.複数購入したバイヤーの注文に対して同梱発送する

同じバイヤーが複数の商品を購入してくれたときは、できる限り同梱してあげると親切です。商品の種類にもよるものの、バイヤーにとっては送料が安くなるメリットがあります。

セラー側も梱包作業や発送の手間が省けるので、可能な限り同梱発送するのが良いでしょう。同梱にした結果送料が安くなったら、セラーの送料も割り引いてあげます。

送料が変更になったら、インボイス（請求書）の発行が必要です。

2.送料が設定されていない国に商品を送る

商品を出品する際、全ての国に対して送料を設定することはできません。eBayでは、送料と配送方法の組み合わせは4通りしか載せられないからです。対象国以外の国の場合は「セラーに問い合わせてください」という表示となります。

もし、送料を設定していない国に商品を送る場合は、個別に送料を設定して対応する必要があります。バイヤーに送料を知らせるためには、インボイス（請求書）の発行が必要です。

3.バイヤーに決済を促す

商品を購入したバイヤーがなかなか支払い手続きを行ってくれないときに、決済を促すためにインボイスを発行するケースがあります。eBayは落札形式のため、バイヤーが落札できたことに気づいていない可能性もあります。

バイヤーに購入できたことを知らせるためにも、インボイスを発行して支払いをしてもらいましょう。

なお、バイヤーが支払いしてくれないときの対処法については、関連記事「eBayのバイヤーが支払いをしない場合の対処方法と自動ケースオープンについて解説」にて解説していますので、ぜひ参考にしてみてください。

4.バイヤーから発行を求められる

eBayでは、インボイスを発行しなくても販売が可能です。しかし、バイヤーからインボイスを送って欲しいと要求されるケースがあります。インボイスを求められたらできるだけ早く対処できるように、発行方法を把握しておくことが大切です。

eBayでインボイスを送る2つの方法

eBayでインボイスを送る方法は、主に2つあります。

1. eBayのメールリンクから送る
2. 注文履歴（Orders）から送る

それぞれ詳しく見てみましょう。

1.eBayのメールリンクから送る

eBayに出品した商品が落札や購入されると、「おめでとうございます。あなたの出品した商品が売れました」という内容のメールが届きます。

メール内に「Send invoice to buyer（バイヤーに請求書を送る）」というリンクが記載されています。クリックすると、インボイスのページが表示されて発行が可能です。

2.注文履歴（Orders）から送る

インボイスは、注文履歴からも送れます。該当の商品を選んで「Send invoice」をクリックすると、インボイスのページが表示されます。これで請求書の発行が可能です。

注文履歴からインボイス（請求書）を送る方法は、次で詳しく解説します。

eBay注文履歴からインボイスを送る手順3ステップ

eBayでインボイスを送る方法は2つありますが、メールのリンクからなら、クリックするだけなので簡単です。注文履歴からインボイスを送る方法を3つのステップで見てみましょう。

1.「Seller Hub」→「Orders」 →「Awaiting Payment」のページを開く

2.該当する取引のActions「▼」から「Send invoice」を選択する

3.内容に問題がなければ「Send invoice」をクリックする

なお「Send invoice」をクリックすると、同じバイヤーからの商品購入一覧が表示されます。同梱する場合は、まとめる商品のチェックボックスにチェックを入れます。

eBayで同梱発送する際のインボイスの送り方4ステップ

eBayで同梱発送するときのインボイスの送り方を解説します。

1. 1つの「Send invoice」をクリックする
2. 同一バイヤーの購入商品が1つにまとまる
3. 送料を手直しする
4. 任意のメッセージを入力してインボイスを送る

それぞれ詳しく見てみましょう。

1.1つの「Send invoice」をクリックする

「Orders」を開くと、同じバイヤーが購入している商品がわかります。同一バイヤーの商品を1つ選んでクリックしましょう。

2.同一バイヤーの購入商品が1つにまとまる

同一バイヤーが購入した場合、eBayが自動的に感知して1つのインボイスにまとめてくれます。ただし、送料は1個分✕購入数量の単純計算となっています。

3.送料を手直しする

同梱した場合の送料はいくらかかるのか、荷物の重量を調べて確認しましょう。計算した結果送料が安くなる場合は、手直しします。

上記画像の②の部分です。

スクロールすると、送料が変更になったことが確認できます。

4.任意のメッセージを入力してインボイスを送る

バイヤーにインボイスを送る際に、メッセージを入れられます。購入に対するお礼や、入金後にすぐ発送することを入力するのがおすすめです。

eBayでバイヤーにインボイスを送るときの3つの注意点

eBayでインボイスを送る際の注意点を3つ紹介します。

1. 1つのインボイス載せられる商品は40点まで
2. インボイスと違う国に発送依頼されたらバイヤーに宛先変更を依頼する
3. インボイスを送る前に過入金されたら返金手続きを行う

それぞれ詳しく見てみましょう。

1.1つのインボイス載せられる商品は40点まで

1つのインボイスに載せられる商品数は40点までです。バイヤーが40点を超える商品を購入した場合は、インボイスが複数になることを伝えましょう。

例えば100個の商品を購入してもらった場合には、インボイスが3枚になります。

2.インボイスと違う国に発送依頼されたらバイヤーに宛先変更を依頼する

バイヤーから、インボイスの宛先と違う国に発送して欲しいと依頼がくることがあります。しかし、eBayではインボイスと異なる国への発送が禁止されているので注意しましょう。

もし送ってしまった場合、商品の追跡情報が確認できず未着として処理される可能性があるので注意が必要です。もしバイヤーから依頼が合った場合は、まずインボイスの宛先を変更してもらいましょう。

3.インボイスを送る前に過入金されたら返金手続きを行う

バイヤーにインボイスを送る前に入金され、実際よりも多かった場合には、返金手続きを行います。よくあるのが、同梱発送により送料が安くなるのに、修正前の金額で入金されるケース。

入金された後にインボイスを変更するのは不可です。バイヤーに連絡した上で返金してあげましょう。

なお、eBay輸出の返金パターンについては「【完全網羅】eBay輸出3つの返金パターンを徹底解説！キャンセル対応時の注意点と対処法も紹介」にて解説しているので、ぜひチェックしてみてください。

eBayからの請求書（インボイス）をダウンロードする手順

インボイスのダウンロード方法について解説します。

1. インボイスのダウンロード方法
2. Tax invoiceのダウンロード方法

それぞれの手順を見てみましょう。

インボイスのダウンロード方法

eBayから届く請求書も、インボイスの1つです。インボイスをダウンロードする手順は、3ステップで完了します。

1. My eBay → Sellingをクリックする
2. Payments → Reportsをクリックする
3. Invoice → Date rangeで期間を選択して、Downloadする

税理士さんに書類を提出する際など、毎月の入出金の明細を出すときに役立ててみてください。

消費税還付に必要な「Tax invoice」のダウンロード方法

消費税還付を受ける場合には、通常のインボイスだけではなく「Tax invoice」が必要です。「Tax invoice」は、セラーハブ →Payments→ReportsのInvoicesにあります。

月ごとのインボイス一覧の右側にある「Options」で「Summary download」がTax Invoiceをダウンロードする場所です。

なお、eBayで消費税還付を受ける方法については、関連記事「eBay輸出せどりで消費税還付金を受け取る方法4STEP！計算方法や3つの条件も紹介」にて詳しく解説しているので、ぜひ参考にしてみてください。

eBayから発行される請求書（インボイス）の見方

eBayから届く請求書（インボイス）の見方をチェックしておきましょう。主にわかることは、以下の内容です。

eBayで稼ぐためには、請求書もしっかりチェックしてどこにどんな費用がかかっているのかを把握しておきましょう。

なお、ブログではお話ししていない情報については「eBayオールインワンパッケージ」にて、詳しく解説しています。購読は無料なので、ぜひ登録してみてくださいね！

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